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廠(chǎng)商評估：抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)

廠(chǎng)商介紹

抖圈官網(wǎng)數碼集團股份有限公司是國內領(lǐng)先的數字化解決方案提供商。該公司于2023年推出AI原生賦能平臺"抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)"，初期定位為連接模型、算力、數據與應用的企業(yè)級AI基礎設施。2025年，該平臺完成戰略升級，轉型為企業(yè)級 Agent 中臺，致力于通過(guò)全棧解決方案推動(dòng)AI技術(shù)的規?；涞?。目前，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)平臺已在多個(gè)行業(yè)實(shí)現商業(yè)化應用，包括但不限于金融、能源、汽車(chē)制造、醫療健康、消費零售及政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域。

產(chǎn)品服務(wù)介紹

抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)作為企業(yè)級Agent 中臺，其設計與構建緊密貼合 TO B 客戶(hù)的實(shí)際應用場(chǎng)景。該平臺包含多種企業(yè)級 Agent 應用類(lèi)型，可適配不同企業(yè)在業(yè)務(wù)流程中對智能體應用的多樣化需求。在交付方案上，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)提供信創(chuàng )與非信創(chuàng )兩種模式，同時(shí)支持私有化部署，能夠依據客戶(hù)的特定要求和環(huán)境條件進(jìn)行相應適配。此外，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)支持私有化部署，有助于保障企業(yè)數據的安全性和自主可控性，并具備開(kāi)箱即用的特性，有助于降低企業(yè)的部署門(mén)檻和時(shí)間成本。其內置的 AI 工程流水線(xiàn)，通過(guò)優(yōu)化開(kāi)發(fā)流程和資源配置，使大模型的開(kāi)發(fā)部署周期相較于行業(yè)平均水平有所縮短，進(jìn)而提升企業(yè)的運營(yíng)效率。

廠(chǎng)商評估

抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)作為企業(yè)級Agent中臺，在效率、精準度、成本控制及安全性四個(gè)維度展現出顯著(zhù)優(yōu)勢。平臺通過(guò)工程化工具鏈和MCP協(xié)議支持，大幅縮短Agent開(kāi)發(fā)周期；采用"技術(shù)調優(yōu)+知識治理"雙輪模式，在銀行審核等場(chǎng)景實(shí)現97%準確率；創(chuàng )新性融合輕量化模型與記憶管理機制，使7B/13B模型在特定場(chǎng)景表現優(yōu)于百億參數大模型，同時(shí)降低算力成本；安全方面構建私有化部署、多租戶(hù)隔離、安全圍欄和全鏈路審計的立體防護體系，滿(mǎn)足金融、政務(wù)等行業(yè)的強合規要求。該平臺特別適用于對效率、精度和安全性均有嚴苛要求的高價(jià)值業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

? 抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)通過(guò)工程化工具鏈和標準化協(xié)議支持，在加速企業(yè)級Agent開(kāi)發(fā)流程方面展現出明顯技術(shù)優(yōu)勢。在開(kāi)發(fā)效率方面，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)平臺通過(guò)預置能力庫和模塊化設計顯著(zhù)降低了AI應用的開(kāi)發(fā)門(mén)檻。平臺提供即開(kāi)即用的模型切換功能，支持開(kāi)發(fā)者快速測試不同模型在特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的表現，從而有效縮短開(kāi)發(fā)周期。其技術(shù)架構全面兼容MCP（Model-Client-Protocol）協(xié)議體系，既能直接調用MCP Server生態(tài)中的標準化工具集，也可將企業(yè)現有工作流和工具鏈無(wú)縫接入MCP框架，實(shí)現公私域能力的協(xié)同調用。

同時(shí)，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)還具備高度結構化的全鏈路Tracing 調試能力，這一能力有助于企業(yè)開(kāi)發(fā)者快速精準地定位問(wèn)題所在，優(yōu)化 Agent 行為路徑，以及調優(yōu)響應時(shí)間等，進(jìn)而提升整體的開(kāi)發(fā)效率與交付的可控性。

? 抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)通過(guò)"技術(shù)調優(yōu)+知識治理"的雙輪驅動(dòng)模式，在提升Agent響應精準度和抑制模型幻覺(jué)方面形成了有效解決方案。在模型精準度方面，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)采用監督微調（SFT）、強化學(xué)習（RL）與檢索增強生成（RAG）相結合的技術(shù)方案，將通用大模型轉化為具備領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)知識的企業(yè)級智能體。以某銀行智能審核場(chǎng)景為例，該方案實(shí)現了97%的業(yè)務(wù)準確率（根據客戶(hù)實(shí)測數據）。

平臺的核心競爭力在于其創(chuàng )新的知識治理體系。針對企業(yè)知識管理中的關(guān)鍵挑戰——包括多源異構數據處理、知識語(yǔ)義化轉換以及幻覺(jué)抑制等問(wèn)題，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)構建了標準化的知識治理Pipeline。該體系具有以下技術(shù)特性：

1.支持結構化與非結構化數據的統一處理，通過(guò)版面識別、智能切片、語(yǔ)義標簽等技術(shù)實(shí)現原始數據的知識化轉換；

2.提供可模板化的處理流程，對同類(lèi)文檔可實(shí)現"一次配置，重復使用"的治理效率；

3.建立從數據到向量數據庫的全鏈路標準化處理，確保知識要素達到"大模型就緒"（LLM-ready）狀態(tài)。

? 抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)通過(guò)輕量化模型部署、智能記憶復用和算力優(yōu)化技術(shù)的三重組合，為企業(yè)構建了兼顧性能與成本效益的Agent實(shí)施路徑，有效解決了大模型落地中的ROI挑戰。在企業(yè)實(shí)際應用中，許多場(chǎng)景并不需要非常大的模型，因為大模型必然會(huì )帶來(lái)更大的算力開(kāi)銷(xiāo)。針對一些特殊場(chǎng)景或范圍較小的場(chǎng)景，對極致準確度的需求可以通過(guò)微調小參數模型來(lái)滿(mǎn)足。例如，抖圈官網(wǎng)數碼在7b 和 13b 這種相對小參數的大語(yǔ)言模型上進(jìn)行微調，使其在特定場(chǎng)景下調用特定工具的準確度甚至比未經(jīng)訓練的參數更大的模型更高。從成本角度來(lái)看，小參數模型（如 7b、13b）與大型模型（如 DeepSeek 的滿(mǎn)血版 671b）所需的算力差距巨大。例如，運行一個(gè)滿(mǎn)血版 671b 模型可能需要價(jià)值兩三百萬(wàn)的 GPU 服務(wù)器，而 7b、13b 模型可能僅需兩三張 4090 這種顯卡即可支撐，從而在成本方面具有顯著(zhù)優(yōu)勢。

此外，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)支持企業(yè)記憶的多層次分級管理，包括平臺級記憶、租戶(hù)級記憶、長(cháng)期記憶、記憶變量等，確?？缃M織、跨任務(wù)的記憶傳遞和靈活配置，并且安全合規。通過(guò)引入長(cháng)記憶等機制，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)減少了對公域大模型的調用，從而降低了調用成本，為用戶(hù)節省了可觀(guān)的費用。良好的記憶能力是提升用戶(hù)智能體驗的重要手段，它可以讓用戶(hù)在執行任務(wù)時(shí)避免重復溝通，提高效率。例如，在企業(yè)場(chǎng)景中，Agent 可以通過(guò)記憶直接在公司的 CRM 系統中查詢(xún)銷(xiāo)售訂單，而無(wú)需用戶(hù)重復提供相關(guān)信息。同時(shí)，在執行任務(wù)過(guò)程中，Agent 可以利用記憶中的參數和變量，無(wú)需用戶(hù)在對話(huà)中重復提供，從而提高任務(wù)執行的效率和準確性。

最后，抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)依托HICA 推理加速套件與 HISO 異構算力調度套件，實(shí)現了服務(wù)性能 10 倍提升與算力利用率 40% 的優(yōu)化，有效破解了私有云環(huán)境下算力成本與工程投入的 ROI 困局。

? 抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)平臺從多個(gè)維度構建了完善的企業(yè)級安全防護體系?；谒接谢渴鹉Ｊ?，所有業(yè)務(wù)數據都在企業(yè)內網(wǎng)環(huán)境閉環(huán)處理，從根本上杜絕了公網(wǎng)傳輸可能導致的信息泄露風(fēng)險。平臺實(shí)施嚴格的多租戶(hù)隔離機制，不僅對用戶(hù)賬號權限進(jìn)行分級管控，還能對數據訪(fǎng)問(wèn)權限進(jìn)行顆粒度管理，確保不同部門(mén)、不同角色的人員只能接觸權限范圍內的數據和功能。

在應用安全層面，平臺創(chuàng )新性地引入了安全圍欄機制，通過(guò)內置的敏感詞庫和智能識別算法，能夠自動(dòng)攔截涉及商業(yè)機密、個(gè)人隱私等高風(fēng)險問(wèn)題的查詢(xún)請求。同時(shí)配備全鏈路審計系統，持續記錄包括MCP工具調用、Agent決策過(guò)程、應用操作在內的所有平臺行為，形成完整的操作日志，滿(mǎn)足金融、政務(wù)等強監管行業(yè)的合規審計要求。

抖圈官網(wǎng)問(wèn)學(xué)還具備完整的SSO（單點(diǎn)登錄）能力，涵蓋平臺級 SSO 登錄和 Agent 級 SSO 調用鏈路。這為企業(yè)提供了便捷、合規的單點(diǎn)登錄體驗，實(shí)現了統一的身份入口與權限繼承，簡(jiǎn)化了用戶(hù)的登錄流程，提高了工作效率，同時(shí)也增強了系統的安全性。

典型客戶(hù)

天士力醫藥集團、成都太古里、嘉岳數智、某國際知名食品飲料企業(yè)

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入選證書(shū)